En las redes de última milla de rápido crecimiento, una carrera como repartidor de Amazon puede desarrollarse tanto como empleado de un socio de servicios de entrega (DSP) como contratista independiente de Amazon Flex.
Diferencias claras en el tipo de contrato, los vehículos, los horarios y las estructuras salariales afectan el ingreso neto, y tomar decisiones inteligentes sobre turnos, rutas y gastos puede aumentar aún más las ganancias.
La mayoría de los candidatos empiezan rápidamente tras cumplir con los requisitos básicos de licencia, antecedentes y uso de smartphone, luego optimizan sus turnos y rutas una vez que adquieren experiencia en la carretera.
Qué hacen los repartidores en su día a día
El trabajo diario se centra en cargar, escanear y entregar los paquetes de manera segura, siguiendo rutas densas y equilibrando la velocidad con el cuidado de los envíos, además de realizar entregas breves y eficientes en la puerta del cliente.
Los conductores de DSP manejan una furgoneta de reparto de Amazon en turnos fijos, generalmente con horarios semanales regulares y cubriendo una zona local. Los socios Flex eligen bloques de entrega desde la app, usan vehículos personales y pueden ajustar sus horas según la temporada o sus objetivos personales.
Un buen ritmo, entregas limpias y confirmaciones fotográficas precisas ayudan a proteger la calificación y a reducir la necesidad de repetir entregas, lo que mantiene rentables las rutas y hace que los días sean predecibles.
Carreras y Estructura Salarial
Hay cuatro aspectos clave para comparar las opciones: modelo de empleo, vehículo, control de horarios y cómo se calcula el pago. Los conductores de DSP se incorporan a un empleador local que tiene un contrato con Amazon, y por lo general reciben horarios estables y posible pago por horas extra.
Los contratistas de Flex eligen cuándo trabajar tomando bloques de horarios, ven el pago antes de comenzar y gestionan sus propios costos operativos. Elegir la opción que mejor se adapte a tu tolerancia al riesgo y disponibilidad te permitirá obtener los mejores beneficios.
La demanda local, los volúmenes en temporada alta y los bloques de temporada pico pueden aumentar tus ganancias semanales si se planean con anticipación. Amazon publica las tarifas habituales de pago de Amazon Flex en sus páginas oficiales, y las páginas de roles DSP detallan requisitos mínimos de edad y licencia.
Conductores de DSP
Los conductores de DSP son empleados de empresas independientes que realizan entregas para Amazon.
Las ofertas de empleo suelen requerir tener 21 años o más, una licencia de conducir válida y aprobar verificaciones de antecedentes y de historial de manejo. Los beneficios, como seguro médico o días de descanso pagados, los ofrece el DSP y no Amazon directamente, y pueden variar según el empleador y la ubicación. Por lo general, se proporcionan furgonetas, tarjetas de combustible y uniformes.
Conductores de Amazon Flex
En EE. UU., Amazon indica que la mayoría de los repartidores ganan $18–$25 por hora, mientras que en el Reino Unido suelen mostrar £14–£18 por hora; los ingresos reales varían según la ciudad, la demanda, el tipo de bloque, las propinas en ciertos pedidos y el tiempo que tomes en completarlos.
Los requisitos para el smartphone incluyen un iPhone o Android reciente; Amazon menciona Android 12+ en sus preguntas frecuentes y, en algunas regiones, un mínimo de 3GB de RAM según las páginas del programa.
Comparación rápida:
| Tipo de conductor | Tipo de puesto | Paga típica anunciada | ¿Vehículo provisto? |
| Conductor DSP | Empleado | Las ofertas locales varían según el mercado; salario fijo por hora + horas extra si aplica | Sí, furgoneta de marca Amazon (a través de DSP) |
| Amazon Flex | Contratista independiente | En EE. UU.: $18–$25/hora; en Reino Unido: £14–£18/hora | No, debes usar tu propio vehículo elegible |
Panorama global de pagos
La remuneración varía considerablemente según el país, el tamaño de la ciudad y el programa. Los materiales de Amazon Flex en EE. UU. destacan un pago de 18–25 dólares por hora para la mayoría de los socios, con totales semanales que dependen de la cantidad de bloques aceptados y completados.
En el Reino Unido, tanto las ofertas de trabajo como las páginas de Amazon Flex suelen mostrar entre 14 y 18 libras por hora.
En Australia, las páginas de Flex publican los pagos mínimos por bloque según el tamaño del vehículo: actualmente, 118 dólares australianos por un bloque de 4 horas en sedán, 180 dólares australianos por un bloque de 6,5 horas en un vehículo grande de pasajeros y 270 dólares australianos por un bloque de 8 horas en una furgoneta de carga. Esto ilustra cómo la categoría del vehículo influye en las opciones de bloques y el pago garantizado por bloque.
Gastos que afectan el ingreso neto
Los costos operativos cambian la ecuación, especialmente para los socios Flex que usan vehículos personales. El combustible, las llantas, los frenos, los limpiaparabrisas y el mantenimiento rutinario se acumulan en rutas densas dentro de la ciudad; también hay que considerar las primas de seguro y la renovación periódica de la matrícula.
Los teléfonos inteligentes, soportes, baterías portátiles de alta capacidad y fundas protectoras se vuelven herramientas esenciales de trabajo y deben incluirse en el presupuesto.
Los gastos de salud, alimentación y familiares permanecen constantes, incluso cuando varían los bloques de trabajo, lo que sugiere planificar los gastos con cautela y contar con reservas para emergencias. Los conductores DSP evitan la mayoría de los costos de vehículo porque el vehículo de entrega de Amazon es proporcionado por el empleador, aunque los desplazamientos personales y las comidas siguen siendo parte del presupuesto.
Factores que influyen en las ganancias
La experiencia mejora el ritmo de trabajo, la precisión al escanear y la elección de lugares para estacionar, lo que reduce el tiempo en ruta y disminuye la necesidad de reintentos.
Las zonas de alta demanda y las paradas en áreas urbanas densas suelen aumentar las ganancias por hora, gracias a recorridos más cortos y entregas consolidadas más fácilmente. Los horarios también importan: los bloques en temporada alta durante la tarde, fines de semana y días festivos suelen ofrecer mejores pagos, especialmente para los socios Flex.
En el caso de los DSP, las horas extras y los días de bonificación pueden incrementar las ganancias semanales durante la temporada alta, mientras que la asistencia constante ayuda a mantener asignaciones de rutas y horarios de inicio preferidos.
Requisitos y elegibilidad de vehículos
Los programas aplican normas de elegibilidad de vehículos para garantizar la capacidad, la seguridad y la protección frente al clima. Flex en EE. UU. acepta sedanes de tamaño mediano o superior y con cuatro puertas, SUV, vans o camionetas con caja cubierta, para rutas de paquetes de Amazon.com; los criterios de Prime Now/Whole Foods pueden variar según la ciudad.
Por lo general, los autos de dos puertas y las motocicletas no son admitidos debido a la seguridad de los paquetes y las limitaciones de espacio, lo que los hace poco prácticos.
La compatibilidad con Android/iPhone, cámara, GPS y espacio de almacenamiento suficiente complementan los requisitos prácticos. Los conductores DSP normalmente manejan una van grande que es provista y mantenida por el empleador, eliminando así la mayoría de los riesgos del vehículo personal.
Cómo el tamaño del vehículo influye en las opciones de bloques
Australia publica modelos de bloques vinculados a la clase de vehículo: a los sedanes se les asignan bloques de hasta 4 horas, los vehículos de pasajeros grandes tienen bloques de 6,5 horas (incluyendo una pausa no remunerada de 30 minutos), y las furgonetas de carga cuentan con bloques de 8 horas.
Esta estructura ofrece una duración predecible de los bloques de entrega y garantiza un pago mínimo por bloque antes de comenzar, lo que simplifica la planificación de ingresos y el abastecimiento de combustible.
Requisitos principales y pasos para postular
Elegir entre empleo como DSP o contratación Flex determina los pasos exactos. Un checklist breve y estructurado minimiza retrasos y agiliza el proceso de incorporación.
- Cumple con los requisitos básicos para conductores DSP o los criterios de Flex, incluyendo edad mínima (generalmente 21+ para DSP), licencia vigente, verificación de antecedentes y compatibilidad del smartphone confirmada en la app.
- Prepara documentos de identidad y autorización para trabajar; asegúrate de que la póliza de seguro refleje el vehículo realmente utilizado para las entregas si trabajas como contratista.
- Crea un perfil de solicitud (portales de empleo DSP) o regístrate mediante la app de Flex; verifica tus datos bancarios para recibir pagos semanales y activa las notificaciones para bloques disponibles.
- Finaliza la incorporación, charlas de seguridad y recorridos de inducción (DSP), o revisa los tutoriales y el procedimiento de recogida en Flex antes de tu primer bloque.
- Revisa el equipo: soporte robusto para el teléfono, batería portátil de alta capacidad y calzado adecuado al clima, así podrás escanear, navegar y tomar fotos de las entregas sin contratiempos, incluso en horas pico.
Maximizando tus ganancias: Estrategias prácticas
Perfeccionar los recorridos y trabajar cuando la demanda aumenta da buenos resultados en ambas modalidades.
- Acepta bloques consecutivos que eviten trayectos en vacío y solo reordena las paradas si, gracias a tu conocimiento local, realmente mejoras la eficiencia.
- Mantente atento a calendarios de eventos, viernes de pago y grandes promociones en tiendas, ya que suelen generar más bloques disponibles y oportunidades de horas extra.
- Muchos repartidores usan software de optimización de rutas para secuenciar mejor las entregas en zonas densas, reducir tiempos muertos y evitar reintentos, yendo más allá de la ruta predeterminada de la app.
- Combina esto con una organización disciplinada de los paquetes en el vehículo: los artículos más pesados cerca de las puertas que abrirás primero, los frágiles aislados y los próximos diez paquetes listos en cada parada.
- Amazon Flex también difunde beneficios para conductores, como promociones de equipo de seguridad y un programa de tarjeta de débito que puede ofrecer descuentos en combustible o devoluciones de dinero, mejorando un poco tus ganancias netas.
Beneficios y condiciones laborales
Los conductores de DSP reciben beneficios para conductores de Amazon a través de su empleador DSP, que pueden incluir pago por hora con horas extra donde corresponda, tiempo libre remunerado, cobertura médica y vehículo proporcionado. Los detalles varían según la empresa y la ciudad, y deben confirmarse en la oferta de empleo.
Los empleados contratados directamente por Amazon, como en ciertos puestos de almacén, cuentan con ventajas bien documentadas en salud, tiempo libre, retiro y educación; estas condiciones no se aplican automáticamente a los contratistas.
Los socios de Flex gestionan su propia cobertura, pero pueden aprovechar promociones periódicas, recursos de seguridad en la aplicación y beneficios del programa. La capacitación en seguridad, las revisiones regulares del vehículo y los recordatorios sobre técnicas de levantamiento ayudan a reducir lesiones y a mantener la constancia diaria en la carretera.
Estándares profesionales y seguridad
Las expectativas sobre la privacidad del cliente, la prueba fotográfica, la conducción segura y las interacciones respetuosas siguen siendo innegociables. Cumplir con el encuadre de las fotos de entrega y ocultar detalles sensibles protege tanto a los destinatarios como a los repartidores.
Estacionar legalmente, evitar bloquear entradas de vehículos y documentar limitaciones de acceso en las notas de la aplicación ayuda a prevenir quejas y la necesidad de volver a intentar la entrega.
Durante las entregas nocturnas, los chalecos reflectantes y las linternas frontales mejoran la visibilidad; Amazon ha destacado en ocasiones artículos de seguridad gratuitos para los socios de Flex, por lo que vale la pena solicitarlos cuando estén disponibles. Mantenerse hidratado, levantar con calma y usar la técnica corporal adecuada ayuda a proteger la salud a largo plazo durante los picos de trabajo intensos.
Conclusión
Obtener buenos resultados en una carrera como repartidor de Amazon depende de elegir el programa adecuado, ajustar la clase de vehículo a las opciones de bloque y trabajar cuando la demanda es más alta.
Trabajar con un DSP ofrece estabilidad, una furgoneta proporcionada por el empleador y posibilidad de horas extra, mientras que Amazon Flex premia el control de tu horario y la posibilidad de escoger los bloques.
Mantén los gastos bajos, invierte en un teléfono confiable y mejora la organización de paquetes y el orden de las paradas para que cada hora rinda más entregas completadas y se reduzcan los intentos fallidos. Para la mayoría, esta combinación —programa correcto, horarios adecuados y rutas optimizadas— resulta clave para mantener y aumentar los ingresos de forma sostenida con el tiempo.
